Penjualan Starbucks Meleset, Pemulihan AS Menguat

Starbucks pada hari Kamis melaporkan hasil kuartalan yang beragam karena kinerja kafe internasional mereka berada di bawah ekspektasi. Meskipun demikian, pemulihan di Amerika Serikat terus berlanjut dan pasar domestik berhasil melampaui perkiraan pada kuartal terakhir tahun fiskal 2026.

Kinerja Keuangan Kuartal Keempat

Berdasarkan survei analis oleh LSEG, Starbucks mencatatkan laba per saham disesuaikan sebesar 80 sen, lebih tinggi dari ekspektasi 72 sen. Sementara itu, pendapatan tercatat sebesar USD9,14 miliar, sedikit di bawah perkiraan Wall Street yang sebesar USD9,23 miliar.

Perusahaan membukukan laba bersih yang diatribusikan kepada perusahaan sebesar USD677,2 juta atau 59 sen per saham untuk kuartal keempat fiskal, meningkat dari USD133,1 juta atau 12 sen per saham pada tahun sebelumnya. Setelah mengecualikan biaya restrukturisasi, penurunan nilai, dan pos lainnya, laba per saham disesuaikan mencapai 80 sen. Adapun pendapatan bersih turun 4 persen menjadi USD9,14 miliar yang mencerminkan kesepakatan usaha patungan di China.

Secara global, penjualan toko yang sama (same-store sales) meningkat 7,2 persen yang didorong oleh pertumbuhan rata-rata transaksi dan melampaui estimasi Wall Street sebesar 6 persen menurut data StreetAccount. Volume transaksi sendiri tumbuh 1,8 persen pada kuartal tersebut.

Pertumbuhan di Amerika Serikat

Kafe Starbucks di Amerika Serikat membukukan pertumbuhan penjualan toko yang sama sebesar 7,7 persen, mengalahkan estimasi StreetAccount sebesar 6,5 persen. CEO Brian Niccol menyatakan bahwa melalui strategi “Back to Starbucks”, perusahaan memfokuskan upaya pada peningkatan pelayanan, membuat kafe lebih ramah, dan menajamkan pemasaran untuk memenangkan kembali pelanggan.

Peluncuran menu musim gugur di Amerika Utara, termasuk minuman ikonik *pumpkin spice latte*, tercatat sebagai hari peluncuran musim gugur terkuat perusahaan. Selain itu, produk matcha kini telah menjadi minuman bernilai USD1 miliar bagi Starbucks.

Menjelang akhir tahun fiskal di seluruh wilayah Amerika Serikat dan Kanada, perusahaan juga telah menyelesaikan lebih dari 1.700 perbaikan kafe agar gerai-gerai mereka lebih nyaman bagi para pelanggan. Lokasi yang mendapatkan penyegaran, seperti penambahan tempat duduk dan pencahayaan yang lebih lembut, dilaporkan mencatat peningkatan transaksi.

Kinerja Internasional dan Proyeksi Mendatang

Di luar Amerika Utara, penjualan sebanding internasional hanya naik tipis 0,9 persen karena penurunan trafik mengimbangi kenaikan rata-rata transaksi, jauh dari estimasi analis sebesar 3,2 persen. Setelah bisnis di China bertransisi menjadi usaha patungan, Starbucks mengalihkan sebagian besar bisnis internasionalnya ke model berlisensi, dan perusahaan juga tengah menjajaki penjualan mayoritas saham di bisnis Jepang.

Starbucks membuka 303 kafe bersih baru pada kuartal tersebut, sementara pada bulan September lalu perusahaan mengumumkan rencana menutup sekitar 1 persen dari total gerai di Amerika Utara atau sekitar 250 lokasi sebagai bagian dari langkah pemulihan. Untuk tahun fiskal 2027, Starbucks memproyeksikan laba per saham disesuaikan berada di kisaran USD3,15 hingga USD3,25, melampaui ekspektasi Wall Street sebesar USD3,14.