Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung resmi mengumumkan penunjukan Yunindra Hardino sebagai General Manager yang baru. Langkah ini menandai awal kepemimpinan anyar guna memperkuat posisi resort tersebut sebagai destinasi unggulan untuk liburan keluarga, rekreasi, golf, dan kegiatan MICE di Kota Kembang.
Pengalaman Panjang di Industri Perhotelan
Yunindra membawa pengalaman hampir dua puluh tahun di sektor perhotelan dengan rekam jejak operasional di berbagai jaringan hotel berskala internasional di Indonesia. Perjalanan profesionalnya dirintis sejak 2007 sebagai Guest Service Agent, sebelum meniti karier di divisi Front Office dan Rooms Division hingga mencapai tingkat manajemen senior.
Sejumlah properti ternama yang pernah menjadi bagian dari perjalanan kariernya meliputi Novotel dan Ibis Balikpapan, Novotel Banjarmasin Airport, Grand Mercure Bandung Setiabudi, Pullman Ciawi Vimala Hills Resort Spa and Convention, serta Mercure Jakarta Gatot Subroto. Selain itu, ia juga pernah memimpin Mercure Pangkalan Bun dan Herloom Hotel and Residence BSD sebagai tempat terakhirnya bertugas sebelum memimpin resort di Bandung.
Pengalaman panjang dari lini operasional terdepan hingga pucuk pimpinan membentuk gaya kepemimpinan Yunindra yang menitikberatkan pada pengembangan sumber daya manusia, keunggulan operasional, kepuasan tamu, serta pembinaan tim.
Fokus Strategis dan Komitmen Pelayanan
Melalui peran barunya, Yunindra berkomitmen untuk mempertahankan keunggulan yang sudah dimiliki resort sambil terus menghadirkan penyempurnaan pengalaman bagi para pengunjung yang datang.
Dalam keterangan tertulis yang dirilis pada Kamis (22/10/2026), Yunindra menyatakan rasa syukurnya atas amanah baru untuk memimpin properti tersebut.
“Saya bersyukur atas kesempatan untuk memimpin Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung. Ini merupakan babak baru yang sangat menarik, dan saya melihat potensi besar yang dimiliki resort ini, khususnya dari sisi sumber daya manusia, lokasi, serta karakter resort yang unik,” ujar Yunindra.
Ia menambahkan bahwa fokus utamanya mencakup penguatan budaya pelayanan, pemberdayaan anggota tim, serta penciptaan pengalaman berkesan bagi seluruh tamu. Manajemen juga bertekad memperkokoh citra resort sebagai pilihan utama bagi wisatawan keluarga, pehobi golf, maupun peserta MICE.
Berlokasi di kawasan Dago Atas yang berdampingan dengan lapangan golf bersejarah Dago Heritage 1917, akomodasi ini memiliki keunggulan geografis untuk memadukan konsep rekreasi, keluarga, kebugaran, kuliner, dan bisnis. Yunindra meyakini bahwa prinsip dasar perhotelan tetap berpijak pada manusia dan keramahtamahan yang tulus.
“Fasilitas yang indah mungkin dapat menarik tamu untuk datang, tetapi pelayanan yang tulus, perhatian terhadap detail, dan hubungan antarmanusia yang bermakna adalah hal yang membuat mereka ingin kembali,” tutupnya.
