Keamanan menjadi faktor krusial dalam penggunaan dompet digital untuk memastikan data dan akun tetap terlindungi di samping kemudahan bertransaksi. DANA merupakan salah satu dompet digital populer di Indonesia yang menyediakan berbagai fitur praktis seperti transfer, pembayaran tagihan, hingga pembelian pulsa game.
Standar dan Jaminan Keamanan DANA
DANA berada di bawah pengawasan langsung Bank Indonesia sehingga seluruh transaksi di dalam aplikasi dipastikan aman dari penipuan. Berdasarkan keterangan resmi yang dikutip dari detikcom, platform ini memegang lisensi resmi sebagai Penyedia Jasa Pembayaran Kategori I dan penyedia Layanan Keuangan Digital.
Dari sisi standar teknologi, DANA telah mengantongi sertifikasi ISO 27001 untuk Manajemen Keamanan Informasi serta menerapkan standar PCI-DSS guna mengamankan data kartu pembayaran. Selain itu, perusahaan memberlakukan Zero Data Sharing Policy untuk menjamin kerahasiaan data pengguna agar tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan.
Fitur Keamanan Aplikasi DANA
Untuk memberikan perlindungan berlapis kepada para penggunanya, DANA menyediakan serangkaian fitur keamanan terintegrasi. Penggunaan PIN (Personal Identification Number) dan OTP (One Time Password) wajib dilakukan saat bertransaksi, di mana pihak Customer Service resmi tidak pernah meminta kerahasiaan data tersebut.
Terdapat pula fitur DANA Viz berupa verifikasi wajah untuk memastikan identitas pengguna yang dapat diaktifkan lewat pengaturan Smartpay atau halaman DANA Protection. Pengguna juga dibekali fitur Push Verify untuk konfirmasi notifikasi perangkat serta Security Checkup guna memeriksa verifikasi akun, akses lokasi, notifikasi, hingga aktivasi Passkey dan email.
Sementara itu, DANA Protection menghadirkan Scam Checker untuk mendeteksi nomor telepon, tautan, media sosial, atau nomor rekening mencurigakan. Fitur perlindungan ini juga mencakup mekanisme ganti rugi terhadap transaksi tidak sah akibat pengambilalihan akun sesuai syarat dan ketentuan berlaku.
Tips Menjaga Keamanan Akun
Pengguna diimbau untuk selalu menjaga kerahasiaan informasi akun dengan membuat kombinasi PIN yang sulit ditebak dan tidak membagikan kode verifikasi kepada siapa pun. Pembaruan aplikasi secara berkala melalui Play Store atau App Store juga penting dilakukan guna mendapatkan sistem keamanan terbaru.
Dalam hal konektivitas, pengguna disarankan menghindari penggunaan jaringan Wi-Fi publik yang tidak terlindungi saat melakukan aktivitas keuangan. Kewaspadaan terhadap metode phising juga harus ditingkatkan dengan menghindari tautan dari sumber tidak dikenal serta mengenali berbagai modus penipuan mengatasnamakan DANA seperti kartu fisik palsu, link DANA Kaget palsu, link pemulihan akun palsu, hingga layanan pelanggan tiruan.
Segala bentuk indikasi penipuan dapat dilaporkan melalui layanan DIANA atau DANA Digital Assistant pada menu Resolution Center di dalam aplikasi. Dengan memahami seluruh fitur perlindungan dan menerapkan kebiasaan bertransaksi yang aman, pengguna dapat memanfaatkan layanan dompet digital dengan lebih tenang.
Sumber: Finance - Detikcom
